Auxiliar de Sucesso do Cliente - Detalhes da Vaga. ● Prover suporte ao cliente através de e mail, telefone e chat no website, visando a plena satisfação do mesmo. ● Monitorar e administrar solicitações de devolução de produtos, bem como gerenciar as causas subjacentes. ● Verificar e administrar discrepâncias em frete, efetuando pedidos de estorno ou devolução quando aplicável. ● Implementar links de rastreamento no website para facilitar o acompanhamento dos pedidos pelos clientes. Requisitos para participar do processo. ● Ensino médio. ● Ter capacidade organizacional aliada a uma comunicação eficaz. ● Ter proficiência no uso do pacote office. O que oferecemos. Vale Alimentação, Vale Transporte, Convênio Médico